Si se generó el cargo a tu tarjeta, pero no recibiste tus boletos, te recomendamos lo siguiente:

Esperar 72 horas hábiles, ya que podría tratarse de una retención temporal por parte de tu banco. En la mayoría de los casos el banco devuelve el monto a la cuenta en ese lapso de tiempo.
Por favor verifica nuevamente tu cuenta bancaria para confirmar si el cargo fue procesado o liberado